问卷调查内容【黑色选项为正确答案】:
1.您知道招商银行总部设在下列哪个城市吗?
  □上海  □北京  √深圳  □广州

2.招商银行曾荣获《亚洲银行家》授予的下列哪些殊荣?(复选)
  □中国最佳银行  √中国最佳零售银行  □中国最佳网上银行  □中国最佳财富管理银行

3.招商银行被英国《金融时报》评为中国世界级品牌,品牌价值增幅全球排名为?(单选)
  √第一名  □第二名  □第三名

4.您喜欢使用银行的哪项服务方式?(复选)
  □网点柜台 □自助银行 □网上银行 □电话银行 □手机银行

5.您觉得与其它银行相比,招商银行比较有优势的是哪些方面?(复选)
  □银行品牌好 □业务品种全 □员工素质高 □员工专业度高
  □服务态度好 □网点环境舒适 □网点功能区清晰 □产品剖析能力强

6.您在等候办理业务时,您希望通过以下哪种方式获得产信息?(复选)
  □电视屏幕 □产品公告栏 □工作人员介绍 □产品印刷资料 □手机短信
  □招行网站www.cmbchina.com
7.您经常到银行柜台办理哪些业务?(复选)
  □存取款 □转账汇款 □开通功能 □信用卡还款 □买卖基金
  □购买保险 □购买理财产品 □买卖外汇 □缴费

8.招商银行在全国首家推出电话银行服务,请问下列号码哪个是招商银行的电话银行号?(单选)
  √95555  □95565

9.您知道招商银行现已在下列哪些国家或地区设立了分行或代表处?(复选)
  √美国  √英国  √香港  □法国  □瑞士  □日本

10.您知道招商银行在四川省内已设立了多少分支机构(不包括离行式自助银行)?(单选)
  □15家  □25家  √29家  □40家

11、您知道招商银行泸州分行即将在2011年5月6日上午10:30举办开业庆典吗?是从哪个渠道知道的?(复选)
  □不知道  □知道
  □听朋友说的  □在媒体上知道的  □看到泸州分行在在江阳西路泸州馨苑大楼处筹建、装修  □其他渠道

12、招商银行是全国第一家上市的股份制商业银行,它在A股证券市场上的代码是哪个?(单选)
  √600036  □002608

13、招商银行在业内第一家推出网上银行,您知道招行网上银行的品牌名是什么?(单选)
  □一卡通  √一网通

14、招商银行成功打造了本土银行的首个个人金融理财品牌,您知道是下面的哪一个吗?(单选)
  □梵高理财  √金葵花理财  □ 点金理财

 

 

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