• 小程序
2015年03期
报料台简介
  腾讯大成网#四川报料台#是基于腾讯微博、腾讯微信、大成网报料台、大成社区等优势产品的多渠道网友报料平台,我们的宗旨是充分发挥网络媒体的舆论监督和桥梁引导作用,为四川网友提供比较顺畅的理性表达意见和求助信息的通道,同时协助相关部门更有效的了解关切民情民意、更高效的疏导解决舆论舆情。
3月概览
  本月四川报料台反映最多的问题是政府机构不作为,共162条,主要涉及道路修建、路灯使用、拆迁及安置、灾区重建房、官商勾结、办事态度、滥用权力、执法不公等问题。其中道路修建以及滥用职权、执法不公的报料较多。    

  其次是交通及道路管理问题,共有135条,主要包括公交线路安排、出租车乱收费、交通道路设计不合理、红绿灯、占道停车、交警执法等问题。尤其是占道经营、停车,客运公交规划不合理、乱收费等问题突出。

  第三是房屋纠纷,共有76条,主要涉及房屋质量、物业失职、欺诈销售、强制乱收费、无法取得房产证、小区内私搭乱建等问题,其中开发商欺诈业主现象较多,这类报料较上月有明显增加。

  本月其他民生类方面共有171条报料,环境污染(涵盖大气、水体、噪音等)有59条报料,噪音污染和水污染的报料偏多。社会治安类的报料有40条,主要涉及诈骗、盗窃、卖淫嫖娼等方面。

报料回音
双流国土
回应:开发商正在申请六宗土地使用年限调整和合征工作,完成后即开展土地分户工作…
金牛服务
回应:茶店子街办将加大宣传力度,提高辖区居民爱绿护绿的意识,并加强监管…
2015年3月
MON TUE WED THU FRI SAT SUN
26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5
内容官方已回复
报料处理引导案例
案例一
相关部门跟进更积极 实地调查反馈更迅速
网友报料称,宜宾珙县孝儿镇电厂浓烟滚滚,严重污染环境,在网友报料两天内,相关部门便进行了实地调查,并根据调查结果做出回音,反馈给网友。此外,网友报料,绵阳塘汛镇一居民楼下水沟散发恶臭,绵阳经开区在第一时间便主动跟进,次日,便有绵阳经开区塘汛镇人民政府做出回音,详细说明了河流治理的工作进展、未来规划,并对执行机构进行督促。

类似报料如:《都江堰聚源北街占道经营十分严重》《郫县某小区入住5年无自来水》等等,相关部门都积极快速的做出跟进及回音。

案例二
对报料情况的处理实行有效跟踪
有网友报料,《绵阳一小区麻将馆扰民,多次投诉无效》相关部门在收到报料后,立即着人了解情况,并对扰民的业主进行引导教育,要求其晚上10点钟必须结束;房间内铺上地毯,桌椅板凳上必须订上胶皮;平时应避免大声喧哗并关上窗户隔离噪音;在房间内张贴请勿喧哗的温馨提示。第二天持续进行跟踪了解,确认该业主按照要求执行。相关部门不仅在报料帖中进行回音跟进,更是实地了解情况,切实将工作做到位,达到了有效解决的目的。

类似报料:《成都一出租车打表器上插卡 疑暗中操作计价器》《成都小区业主私自搭建违章建筑》。政府回应更加详实,不再仅仅局限于书面回复,会专门进行实地调查,并实施切实解决的执行方案。一方面为报料人扫除疑虑解除烦恼,另一方面也证明了报料台在网友与相关部门之间的存在价值。

关于腾讯 | About Us | 服务条款 | 广告服务 | 腾讯招聘 | 腾讯公益 | 客服中心 | 举报中心 | 网站导航
Copyright © 1998 - Tencent Inc. All Rights Reserved
腾讯公司 版权所有

扫描腾讯大成网微信二维码 去微信报料