手机维修的猫腻 分分钟被骗几千大洋

如今各种互联网手机卖得风生水起,两三分钟瞬间抢购完,比起传统手机卖场打折促销简直是卖疯了。线下手机店遭受到互联网的冲击有多大?他们的生存状况是否每况愈下?是无奈苦撑还是纠结转型?今后将针对国内手机店从业人员开展深度调研,为大家讲述这一行业背后的变化和情感故事,也希望能够给手机店从业人员带来帮助。

下面这些话你耳熟吗?

“手机要检测下主板,开机费100!”

“你先出去逛逛,一会儿再过来拿。”

“你这要换屏,换主板……”

“谁能证明你的手机是在我这儿修的?”

“刚才没说,因为这些都是行规。”

去路边小店维修手机,经常会听到这些话,但是傻孩子,你马上要被骗啦,小编带你一一破解这些话中话。

1.“手机要检测下主板,开机费100!”

真相:检测并不需要费用!

一般的软件故障并不需要拆机检测,涉及到硬件故障才需要拆机检测。比如:播放音乐喇叭有声但通话免提却无声,判定是铣问题,一般的调试可以解除故障;外放无声音,插耳机才有声音,这种有可能硬件损坏,这才需要拆机进行检测。而且通常情况下,拆机检测是免费的。

2.“你先出去逛逛,一会儿再过来拿。”

真相:这句话的潜台词是“要开始要动手脚了”——偷拆部件,劣质配件替换原装部件等等

任何手机维修,机主都有权选择在现场观看维修过程,如果受条件限制,机主无法在现场,需要有维修视频,方便机主了解维修过程。每一份维修都有录制的维修视频,现场没看清,视频里透明监控。不过,也有一些维修店叫你待会来拿也确实是出于好意,小编的意思仅仅是希望大家提高警惕。

3.“你这需要换屏,换主板……”

真相:小故障大维修是这么来的。

以换屏为例,换屏,要区分换内屏还是外屏,这里小编给大家普及一下:

手机屏幕分为三层,从外向内分别包含保护玻璃,触摸屏和显示屏(俗称内屏)。触摸屏和显示屏是比较昂贵的。通常我们手机被摔后,一般容易碎掉的是外层保护玻璃,而并非真正的屏幕!只有摔得十分严重,内屏外屏全碎的情况下,才会换掉整个屏幕!

那么,问题来了,怎么区分内屏和外屏呢?教大家一个方法:开机后,手机屏幕上的图片可以清楚显示(破碎边缘无黑影),触摸滑动时能正常反应,那只是外屏破裂。

4.“谁能证明你的手机是在我这儿修的”

真相:典型的出门不认账。

一般的维修中心会对其维修后的手机提供一段时间的质量保障,如果你在维修前询问修完保障多久,而维修人员回答离店不保时,大家的智商足以判断修或不修了。所以,切记在维修前询问保修时间。

5.“刚才没说,因为这些是行规”

真相:真正的行规是明明白白消费。

维修师对故障机进行检测后,会有一个详细的维修方案,用户确认后,再进行维修操作,对方案不满意,不产生维修费用。

但是这真正的行规却没有多少维修店能做到,事实上,很多维修店甚至连故障原因,该怎么修都没跟顾客商榷就开始对手机“动刀”。

总的来讲,手机维修这个行业真正需要解决的是维修的中的潜规则,真正需要做的是打破行业信息不对称的壁垒,戳破收费不合理的行规,同时更需要维修可视化与标准化。(网络综合整理)

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手机维修的猫腻 分分钟被骗几千大洋

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