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广告邮件暗藏“玄机” 邮件营销商“抢滩”网络市场
http://cd.qq.com  2010年07月24日06:10   四川在线-天府早报   

广告邮件暗藏“玄机” 邮件营销商“抢滩”网络市场

  “现在的广告邮件都知道我喜欢什么了!”市民王兴语觉得很奇怪,自从在线做过一次问卷调查后,她每天都要收到大量的广告邮件,其中相当一部分居然符合其消费需求。广告公司是如何获得王兴语个人信息的?她的个人喜好又是怎么泄露出去的?

  现象;

  填网络问卷泄露信息

  “我上个月在线填了一项问卷调查,从此广告邮件一发不可收拾。”王兴语说,以前只是偶尔会收到几封广告邮件,但最近1个月她收到的广告邮件累计超过百封,而且都是她感兴趣的商品。

  据一位专业邮件营销人员称,王兴语的个人信息是通过问卷调查首次泄露的。当她打开邮件后被设置了监测脚本,个人信息再次泄露。而刚从邮件营销公司离职的黄先生透露,公司曾通过与邮件运营商合作取得用户邮箱地址,推出在线问卷调查收集网民,掌握了大量的网友个人信息,最终通过群发邮件的形式为广告客户推广并从中获利。“通过问卷调查收集网民信息是邮件营销公司最常见的手法之一。”黄先生介绍,专业邮件营销公司还拥有相当的技术支持,能够监测邮件用户的访问数据,从而分析用户喜好;也有部分有实力的公司,能够通过与邮件运营商合作,避免成为垃圾邮件。

  揭秘;

  联手ISP避免进入垃圾箱

  调查数据显示,我国个人邮箱数今年将达5亿个,在巨大广告投放市场吸引下,一些具有外资背景的专业邮件营销商开始抢滩中国。

  记者联系到一家驻上海的专业邮件营销公司,公司称其总部位于荷兰,拥有零售行业、制造行业、会展行业及航空行业资源,具体品牌有丝芙兰、七天假日酒店等。公司在线客服史小姐称,其公司与某国际知名邮件运营商有合作关系,手中掌握了大量的用户资源。“我们与国内主流的互联网服务提供商(ISP)及中国反垃圾邮件中心有紧密合作,邮件可以避免进入垃圾箱。”史小姐说,如果客户需要广告投放更精确,他们可以设置监测脚本来收集邮箱用户的访问信息,能更有针对性地投放。

  当被问及这样的方法是否涉及侵犯隐私时,史小姐坚称:“我们是荷兰的公司,目前的操作手法完全符合欧盟颁布的《个人资料保护法案》。”

  律师说法;

  严重侵犯公民隐私权

  “设置监测脚本严重侵犯了公民的隐私权。”四川鼎立律师事务所钟光毅律师表示,在没有明确告知邮箱所有人的情况下将信息用于经营性行为是非法的。

  “除非有界面提示,否则擅自将其用于营利性行为会为个人的工作、生活带来不利影响,危害个人信息安全,是侵犯个人隐私的行为。”钟光毅指出,设置监测脚本获得个人上网痕迹并洞察用户喜好,进而通过调查问卷形式等正当途径获得的邮箱信息,只能用于所有人同意接收问卷结果,如果用于商业用途则是严重的侵权行为。

  早报记者王楠实习生宋兰

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