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成都医疗行业大调查:七成网友有被侵权遭遇
http://cd.qq.com  2009年03月11日12:55   腾讯大成网·健康频道    评论0

  点击进入:健康频道3.15调查

七成网友曾有被侵权的遭遇

这次健康频道的3.15调查至今已有1037个人参与调查,从中我们得知七成网友都曾有过被侵权的遭遇,甚至有些还因院方过失而受到伤害。据报道,50岁的彭德松因全身发冷到医院看病,金堂(微博)县中医院诊断为中暑发烧,在为其输了两组“洛美沙星”后,彭的面部逐渐变黑,最终因“多种器官衰竭”而死。44岁的晋华明因同样症状也用了同样的药,也未逃过死劫。近一半的人反映曾在正规药店买到劣质药品。还有一网友称在大学门口百信药业买亮嗓,回去一看发现药片竟然发软发黄,还有裂纹。

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被侵权后,半数网友忍气吞声而未进行维权

在这次调查中有半数网友在受到伤害之后选择忍气吞声,还有一半的人积极采取措施来维护自己的消费者权益。这其中多数人选择直接找医院负责人。4.92%的人选择用法律来维护自己消费者权益,找律师向法院提起诉讼,3.93%的人选择找媒体投诉,还有10.03%的人选择其它方式来进行维权。

通过这次3.15调查,我们还了解到成都市第六人民医院在网友心目中满意度最低。网友在选择医院时最注重的是医生的诊疗技术,其次是价格。也有一部分网友觉得医院的服务也是选择医院的重要因素。而约一半的网友并不满意成都的医疗服务。我们希望,医院尽量提高诊疗技术和服务质量,在医疗工作上做到精益求精,在价格方面本着医者父母心的理念,一切从病人的利益出发,尊重消费者的合法权益。药品质量监管部门也应该加大监管力度。同时,消费者要增强自己的法律意识,在遭遇侵权行为时,积极采取措施维护自己的合法权益。

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