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渣打银行遭遇质疑 慎重投资看不懂的产品
http://cd.qq.com  2009年01月19日09:39   中青在线—中国青年报  张国  评论0
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这是张纳新人生中的第一笔金融投资。为了避免“花钱买个教训”,她选择了历史悠久的英国渣打银行。

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这位天津的普通职员2007年7月在渣打银行北京中关村支行购买了两款“代客境外理财”系列产品,当金融海啸袭来,她10.2万美元的非保本型理财产品几乎血本无归。

她原本以为,撬开自己钱包的,是看得见、摸不着的金融危机。可进入2008年下半年,她反思自己的这段经历,怀疑真正的罪魁是“渣打银行的陷阱”。因为她不明白,那份没见过的合同上,怎么会有自己的签名。

与张纳新有大致相同经历的,在全国各地有80几位。他们在网络上以“渣打苦主”的身份,互通往来,希望集体讨个说法。

“渣打苦主”们相似的经历是:信任渣打银行——购买代客境外理财产品——亏得一塌糊涂——怀疑银行有诈——屡次交涉未果。

北京一家中资银行雇员沙小姐也在“渣打苦主”之列。她告诉记者,自己曾质问渣打银行华北区的一位高级管理人员:“金融风暴大家都亏钱,我能接受,我不能接受的是你骗我。”

没见过的合同上竟有亲笔签名

代客境外理财,是由具有合格的境内机构投资者资格的金融机构,聚集国内投资者的资金,投资境外金融市场的相关产品。

渣打银行2006年9月首批获准开展代客境外理财业务,“为客户实现了个人资产的全球化配置,并因其独到的投资视角和对市场脉搏的领先把握广受投资者青睐”。

一些“渣打苦主”说,购买了产品一年之后才发觉,手中连一份合同都没有。如果发生纠纷,想起诉都难。

张纳新认为,客户连合同复印件都没有,这可能为银行的暗箱操作埋下伏笔。她对记者说,2008年10月,她才意识到,只有与渣打签过代客境外理财协议,才可以进行投资。而自己购买产品一年多了,从未见过这份协议。她几经努力,向银行方面索要了一份复印件,发现这是一份陌生的协议,可签署页上赫然有自己的亲笔签名。

她由此怀疑,是自己在银行开户时的字迹被“偷张换页”到代客境外理财协议书上。

看不懂的产品,为什么要买

张纳新说,自己曾试图起诉,可法官在看过她提供的产品认购申请书以后,问了一句:“这是什么呀?”

“法官都看不懂,渣打的产品说明可见有多复杂!”她说。

本报记者问张纳新:“看不懂的产品,为什么要买?”

她反问:“买牛奶的时候我们知道它有三聚氰胺吗?我们也不知道它有毒啊!那我们就该死,该喝毒牛奶吗?”

北京的沙小姐前不久读了一门金融理财师的课程,任课教师是一位大学教授。“课上每人介绍一个案例,我就把渣打网站上一个产品的介绍作为案例讲了。课上60个人,我讲完之后,两三个明白,最搞笑的是教授没有听懂。他觉得银行不应该卖这么复杂的产品。”

记者找来渣打一款非保本型产品的宣传手册,上面印着当初令她怦然心动的文字:“渣打银行携150余年环球投资经验,为您放眼经济增长势头迅猛的亚洲区域”,“捕获最热投资主题”,“运用杠杆放大投资”,“世界著名投资专家潜心分析市场环境”,“精挑细选投资标的”……

渣打并非没有“风险披露声明”,声明中提醒客户,回报可能为负数,强调:“本宣传手册仅供阁下参考,不应作为阁下作出投资决定的依据。在决定投资之前,阁下应先独立了解交易的风险及性质,并考虑个人能承受的风险、期望回报率、整体要求及其他情况,并独立作出投资决定。”

但在张纳新看来,这只是难以理解的文字游戏:“我注意看了渣打的代客境外理财协议、产品认购书、风险测试资料,还有寄来的产品表现说明。只要是渣打寄来的东西,最关键的就是为渣打免责,一句话,渣打什么责任都没有、都不承担,所有的风险都是客户的。所有的一切都是不对他们的真实性、可靠性什么的负责,不作为投资的建议,等等,看得我都崩溃了。”

“不作为参考,给我们看这些做什么?我们都是普通投资者,不了解境外的市场,也不能独立了解产品的性质、风险,我们肯定依据这些资料和理财顾问的建议,不然我们找他们干什么?”张纳新说。

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