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微调查

您认为目前家居消费中存在的最大问题是


购买的家居产品出现问题时,您怎样解决


揭秘家居行业5大猫腻

  • 猫腻一:家居产品销售暗施调包技
家住安阳的李女士最近不慎陷入了一场不良商家精心设计的骗局,耗资万元购买的“云杉实木门”,运回家后摇身一变成为“实木复合门”,至今诉求无果…[详细]
  • 猫腻二:家装套餐巧设增项“圈套”
部分家装公司采取“低开高走”的策略,打出“超低价家装套餐”的活动,涵盖墙漆、瓷砖、地板、木门、扣板、洁具、橱柜、五金等几大项,并辅之以免费…[详细]
  • 猫腻三:家居设计隐藏“回扣”陷阱
在家装设计中,很多设计师会利用为客户导购材料的机会,采取“无意”推荐、“美学”陷阱等种种手段,忽悠消费者购买他们所指定的一线品牌…[详细]
  • 猫腻四:合同中小心陷阱
家装合同暗含陷阱,这已成为一些小家装公司惯用的伎俩。小家装公司与消费者签合同时,往往用的都是自制合同,对材料、品牌都写得含糊其辞。在实际装…[详细]
  • 猫腻五:售后服务拖泥带水
维修卡或厂商官方网站所登记的售后服务电话如同虚设,要么长时间无法接听,要么售后人员态度恶劣…[详细]

网友曝料

  • [偶是韩韩]墙面开裂、瓷砖脱落、卫生间漏水了……装修后出了问题若在保修期内,品牌家装公司自会解决。但若过了保修期,家装出现的问题是不是就没着落了……[详细]
  • [萤火虫]成都天府木门厂,生产的实木套装门,签合同的时候,给我们说门绝对是实心的,然而发过来的货却不是,而且门的两侧都有很多裂缝,换了几次还是老问题,公司经理吴勇,总是以没空为由,不给我们解决,或者就是说过几天,从2010年10月份到现在都没给我个准确的回话...谁又了解我们的苦啊……[详细]

专家声音

  • 张勇:家居投诉有所下降 选择品牌有保障
消费者应尽量选择品牌产品,认准生产商的名称、产地、生产许可证,绝不购买三无家具。购买前应多了解产品质量和价格,查看原材料及成品是否符合国家环保认证。购买时不要受销售人员诱导,如拿不准可先咨询专业人士…[详细]

微说3·15,说说你遇到的那些事儿

  • 东易日盛装饰成都分公司(@dyrscd)

  • 安华卫浴瓷砖(@annwa_cd)

  • 瑞士卢森地板(@kronospanswiss)

  • 成都业之峰装饰(@wd096792)

  • 德贝厨柜(@xy_003)

  • 帝露家居(@dealuu)

  • 全友家私官方(@quanyoujiaju)

  • 川豪装饰(@www-028ch-cn)

  • 四川美家堂装饰(@scmjtzs)

  • 千川木业(@leitianyuzhu)