宅在家中,吃遍天下美食,穿上华丽时装,打开网站,键入“汽车”二字,找到喜欢的车型,确定有自己想要的颜色和配置,然后点击确认购买…… 这样的购车方式,你能接受吗?近段时间,网络购车的话题被越炒越热.如今网络销售似乎要兴起,传统的4S店会不会被取代?网上卖车是否符合国人的消费习惯?

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那么,网上卖车是否现实?汽车厂家是否一厢情愿?经销商是否担心被抢了饭碗?消费者会否信得过远隔万里的卖家?这显然是一个需要经过市场检验的新营销方式 …[详细]
刚刚成为沃尔沃第一任华人老板的吉利集团总裁李书福又有惊人之语:“打算在网上卖车”…[详细]

专题背景

奔驰Smart一战成名
一个月前,名为“13.5万圆你奔驰梦”的团购活动在某网站上演。
网上团购的是奔驰Smart硬顶版,市场售价为17.6万元,而团购规定,当意向人数达到50人便可成团,单车价格降为16.7万元;达到200人满团数量时,就可以享受到13.5万元的最低价,相当于原价的7.7折。当天,团购上线3个小时28分钟后,通过网上团购的人数已经达到205人,原定21天的团购活动不得不在当天4小时内结束。

网上购车诱因几何?

网上卖车更多的是网络营销手段
网上卖车更多的是网络营销手段
对大多数汽车厂商来说,网上卖车仍旧是网络营销的一种手段而已。蔡公明就告诉记者,“团购的本身不是为了卖车,而是网络营销、电子商务的一个亮点,电子商务就是需要一个很强的故事,一个很强的吸引点,否则的话不一定就能效果很好。”…[详细]
最大的好处就是便宜了不少
最大的好处就是便宜了不少
网上购车,能够给网友带来诸多便利,只需要动一动手指就能将一台车据为己有。“网上购车最大的好处当然是价格实惠,此次购买SMART就便宜了4万多,而且不用再到4S店去讨价还价,也不用再购买他们强行销售的一些附加产品。…[详细]
爆出非常低的价格 网上卖车诚信最重要
在网上进行汽车销售是长远的发展方向,但现有的网上卖车却存在诚信问题。有些二级拼缝儿在网上爆出非常低的价格,吸引消费者,等消费者上钩之后就由他坑蒙拐骗,这种情况并不少见。

网上卖车将成未来车企营销趋势

可以降低成本
可以降低成本
对汽车厂商来说,网络购车不但可大大降低成本,比如高额的建店费用、资金运转费用、公司日常运营等费用,而且产品、配置可在网络上任意由客户进行搭配,进行定单式生产。其次,网上汽车4S店具备网络营销的绝对优势,客户群体不受时间、空间限制。
作为补充手段收集潜在用户
作为补充手段收集潜在用户
除了降低成本、方便快捷外,也有经销商表示,网络可作为销售手段的一种补充,通过网络延伸销售环节,以此来收集一些潜在用户的信息。广州某汽车品牌4S店销售经理表示,一些赢利水平较低的产品可尝试走网络销售的道路。
网络营销或改变传统4S销售模式
网络营销或改变传统4S销售模式
 通过网络营销可以让客户网上下订单,提出个性化需求,厂家根据客户需求予以量产,将生产者与消费者直接互动起来,这就需要现有的4S店进行转变,从原来销售为主转向客户服务为主。

网上购车六大硬伤

在网络上实现汽车销售,这听起来是一个美丽的设想。但,网上卖车真的能够将消费者大量吸引过来吗?网上卖车有没有硬伤?
1诚信问题最关键:网上卖车可以减去广告、物流以及店面建设、租金、水电、人力等成本,但诚信问题显然是困扰汽车厂商网络销售的最大绊脚石…[详细]
解决办法:有关部门完善金融、信用等制度:最重要的是,国内相关金融制度和信用制度得逐渐建立起来。
2无法实地试驾 :汽车不像小宗商品那样可以通过网络轻易购买,它需要消费者亲自试驾和体验后,才能做出购买的决定…[详细]
解决办法:厂家设立体验展厅 :设立专门的体验展厅,在消费者完成网上购买预约后,可到该展厅体验试驾。
3如何凸显价格优势? :目前低成本运营的汽车经销商的实际整车销售利润并不高,网上卖车也很难拿到比这更低的折扣,因此吸引力不够大。…[详细]
解决办法:厂家推出网络版车型 :针对同一车型,在网络上选购成功,厂家提供更多精品或配置、服务的优惠等。
4地域限制无法打破 :即使网上卖车避开了厂家区域限制的要求,但其后续的手续成本对经销商来说却是一笔很大的支出 …[详细]
解决办法:厂家给经销商"特殊补贴" :厂家得为网上销售的新车给经销商补贴,如运费补贴、售后服务补贴等.
5售后服务难处理 :汽车至今仍未被列入"三包"法,网上直接购车无疑又增加了消费风险,售后保障服务更是一大隐疾…[详细]
解决办法:厂家成立网络售后服务部门 :厂家设立专门的网络销售服务部门,能和当地经销商加强合作.
6配套体系不成熟 :只有当相关销售服务如个人汽车消费信贷、网上支付体系、汽车保险、上牌、按揭等都可以通过网络一步到位…[详细]
解决办法:相关法律法规逐渐完善 :需要相关部门如国家有关金融信贷、保险、车管所等部门联合行动了。

国外如何网上卖车

在欧洲,各个国家存在着相同车型价格相差很大的现象,很多购车者希望借助网上异国购车,缩小价格上的差距。比如英国的车价比其他周边国家要高出20%~30%,网络售车可以打破这种价格差距。一些英国的消费者亲自到周边国家买车,但是通过海关的时候还要办理繁琐的手续。所以欧洲出现了诸如OneSwoop 和Virgin.Cars.com 等网站,不但提供异国购车方案,还可以完成选车、买车后期一系列的手续,客户只需要缴纳一定的服务费,就比在英国本地买车省下25%的开销。 …[详细]

结束语

网上销售不能只当做一个噱头,也不能仅仅作为汽车厂商展示产品的手段,而要实现真正的互动式销售,除了创意之外,最大的瓶颈还是产业链的对接。谁能真正抓住消费者的消费需求,谁才能在以后的网络销售大潮中抢占先机。

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