商家没反应消费者看不懂橱柜新标处境尴尬_家居频道_大成网

商家没反应消费者看不懂橱柜新标处境尴尬

http://cd.qq.com　 2008年06月17日10:40 　山西新闻　胡斌　评论0条

正是装修高峰期，有了关于橱柜的标准，对于那些刚刚拿到房子钥匙的消费者来说，无疑是个好消息。但是，如果只是充满技术性术语，消费者像看“天书”一样看不懂，想买着放心依旧困难。这样的标准对消费者来说，只能说是聊胜于无。如果说标准技术含量本身偏高，有关部门在制定标准时，是否可以考虑有通俗的解读，既让消费者读个明白，也堵住商家钻空子的机会。

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生产、销售商没反应，普通消费者对新标具体规定看不懂……本月起执行的全国橱柜行业标准，省城市场上遇尴尬。

昨日，在省城漪汾街一家家居商城，有关橱柜标准的问题，销售人员都称并不知情，只是一再强调自己的产品是“正规企业”生产的。

在省城河西某建材市场，一家挂着“承揽订做橱柜业务”招牌的店铺里，摆放着的一套橱柜展品就有不少瑕疵，橱柜的门板爆边非常明显，抽拉抽屉时能听到明显的噪音……对方表示，他们一直都是按照企业自己的生产标准制作橱柜的，没有受到相关的规范约束。

而家装公司对于新标准的态度也令人失望。“不知道！”“不清楚！”对于是否知道新标准的问题，回答都是如此。其中一家公司更是将其当做了普通的木工活，“木工活这块，我们家最擅长！”

据了解，橱柜行业标准在板材质量、柜体尺寸、板材形状和位置公差等各方面都做出了明确规定，特别是对橱柜的配件也有相应的严格规范。并且还在绿色环保、甲醛含量、板材厚度、柜子高度以及主人操作等方面提出了规范。

但是，消费者想彻底了解标准，却不是件容易事。“我主要还是听导购的宣传。”省城的康先生最近正在装修家，尽管他一早就听说了新标准出台的事，但是在选橱柜的时候，还是更看重宣传资料。“标准太专业，最终还是没搞明白。”康先生说，由于看不明白新标准的内容，也无法在选购时知道该注意什么、留心什么。

记者随后查看了新标准也发现，由于标准专业化程度较高，消费者很难依照标准去选购橱柜。例如标准规定，橱柜表面放射性元素含量应在国家规定范围以内，但这个范围一般消费者不清楚，更没有专门的器具能测量出。再如，规定中“水槽底部应能承受100kg载荷，其变形量应小于3mm”，“吊码应具有三维调节功能”、“铰链经48h中性盐雾试验，腐蚀等级不低于9级”等内容，对于多数消费者而言，也有些遥远。

“想要在全行业推广，目前还很难。”太原市质监局也表示，橱柜新标准的实施与厨房标准有关，必须与厨房紧密联系，但目前我国还没有统一的厨房相关标准，这样就使橱柜标准的实施面临尴尬，推广起来有一定难度。

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