北京时间5月12日14时28分，四川汶川县发生了里氏7.8级地震。 胡锦涛总书记立即作出重要指示，要求尽快抢救伤员，保证灾区人民生命安全，温家宝总理也迅速赶赴灾区指导救灾工作。在全国上下同心协力抗震救灾的同时，腾讯公益慈善基金会第一时间启动紧急救援机制，首批向中国红十字总会捐赠100万元现金，协助救灾工作。
同时，腾讯公益慈善基金会还将联合中国红十字会李连杰壹基金计划开展网络捐赠活动，号召广大网友参与救灾、奉献爱心，善款将由李连杰壹基金通过红十字会送往灾区。腾讯公司主要创始人之一、首席行政官陈一丹表示，希望这笔钱能为灾区人们尽一份心，同时也借此呼吁更多的网民和企业一起来参与救灾工作。红十字会有关负责人称，腾讯公益慈善基金会针对这次四川地震的快速反应，充分体现了该基金会的应急能力，红十字会代表灾区人民向腾讯和参与捐赠的网友表示感谢！
据悉，这是腾讯公益慈善基金会第二次启动紧急救援。今年春节我国南方地区的雨雪冰冻灾害，腾讯曾首次启动紧急救援。目前，腾讯公益慈善基金会已经初步建立了对国内重大灾害的立体化紧急救援机制。
除了公益捐赠之外，在地震发生后，腾讯公司还紧急抽调了技术骨干开展了抗震的工作部署，以保障QQ用户的数据安全。期间，QQ成为了地震发生后网民互致平安的第一选择。广大网民自发组建了互助QQ群，交流信息，并就灾情下各种版本的流言进行积极的澄清，及时疏导了恐慌情绪的蔓延。腾讯网也第一时间开辟了新闻专题，向网友通报灾区情况，普及防震知识，短短几个小时，就收到了来自全国各地网友的十多万条留言，众多网友在为灾区人民祈福的同时，也表达了战胜灾难的强大决心。
陈一丹表示，“一方有难、八方支援”的奉献精神是中华民族的传统美德，而互联网人人参与、人人平等的特点更使这种品质加以传承和放大，在这次抗震救灾的过程中，腾讯将提供公益资讯传播、在线捐赠、网络义卖和在线社区的平台。让每个关心灾情的网友都可以通过腾讯网的平台了解相关资讯，并奉献爱心。
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