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昨日大雾突袭蓉城,为保乘客安全及线路正常运行,28路、11路、78路公交车及时启动大雾应急预案,终点站及调度室临时“搬”到高棚子公交车站。公交车到不了石羊场公交总站,乘客着急,有人甚至认为公交驾驶员在“甩客”,干脆坐在车上不走……
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【公交线路】
公交甩客? 未到终点站就停车
“车子没到石羊场公交总站就让我们下车,这不是半路甩客吗?”昨日早晨,市民李军乘坐28路公交车前往石羊场上班,不料他所乘坐的这辆28路公交车开到高棚子车站时,驾驶员就停车并提醒所有乘客下车。这里距石羊场公交总站还有约4~5公里,大约2站路的距离。
驾驶员向乘客们解释说,因为雾大成雅高速封路,根据车队规定,28路车只能开到高棚子公交站,乘客需要自己想办法到石羊公交总站。乘客们对驾驶员的解释不予接受。李军称,当时车上有20多人,许多乘客都背着大包小包的行李,他们必须到石羊场公交总站才能转乘其他车辆。这辆公交车停在高棚子车站,他们需要徒步行走4~5公里才能到达石羊场公交总站。如果转乘其他车辆,耗时不说,还得多花钱。
昨日上午10时左右,双方僵持了约半个小时,经车队调度协调,数辆公交车上的乘客们合乘一辆公交车前往石羊场公交总站。
不是甩客 原是启动大雾应急预案
昨日上午,本报记者赶往高棚子公交车站及石羊场公交客运总站调查发现,不仅仅李军乘坐的这一辆公交车临时改变了终点站。昨日早晨7时~9时许,28路、79路、11路等线路的多辆公交车都临时改变终点站。这些公交车的终点站原本都是石羊场公交总站,但昨日早晨许多车只开到高棚子公交车站就提醒乘客全部下车。昨日上午10时许,随着大雾逐渐散去,各条公交线路恢复正常。
“都是大雾惹的祸,我们也很为难啊!”昨日上午10时许,28路公交车调度员黄晓梅一脸委屈。她说,昨日早晨,石羊场附近遭遇大雾,能见度甚至只有几米。为了乘客安全,车队不得不启动大雾应急预案,值班调度员赶往高棚子车站,组织公交车滚动发班。78路值班调度员谭延兵则称,成雅高速路因大雾被封闭后,正在施工中的大件路出现严重塞车。如果允许所有公交车继续冒险开到石羊场公交总站,许多车将堵在大件路上,这样不仅严重影响滚动发班间隔时间,而且还可能让整条公交线路面临瘫痪。
而据28路所属车队值班队长张军证实,昨日早晨,大部分公交车不能到达石羊场公交总站并非驾驶员“甩客”,这是车队大雾应急预案的一部分。
应急举措 “打组合”便民又安全
对于启动大雾应急预案后,78路公交车不能到达石羊公交总站引起部分乘客误解,78路所属车队值班队长李光玉(音)称,车队要求驾驶员在向乘客做好耐心解释工作的同时,还采取了一定的应急措施。如果乘客需要,车队会把2~3辆公交车“打组合”,集中把需要到达石羊场公交总站的乘客安全送达。
昨日,有调度人员同时建议,在遭遇大雾天气时,28路、79路、11路终点站临时“搬”到高棚子车站,但不少乘客必须到石羊场客运站,3条公交线路可以整合,临时增加免费“摆渡车”。这样既可确保各条公交线路的正常运营,也方便了市民。然而,这3条线路的公交车分属两家公交分公司。28路所属车队值班队长张军表示,他将把有关情况向领导汇报。
记者同时获悉,目前大件路正在加紧施工并将扩宽,各条公交线路的运营将更加通畅。
[责任编辑:beyondwei]
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